發(fā)布時(shí)間:2023-04-07 09:30:24 發(fā)布人:admin
如果大家想要在經(jīng)營(yíng)拼多多店鋪的時(shí)候選擇延遲發(fā)貨,那自然也需要先去了解一下拼多多店鋪應(yīng)該要如何操作才能夠延遲發(fā)貨,同時(shí)又該怎么賠償呢?
平臺(tái)暫時(shí)還不能直接申請(qǐng)延遲發(fā)貨,不過(guò)您能夠直接聯(lián)絡(luò)客戶,向客戶闡明狀況,并通知對(duì)方詳細(xì)的發(fā)貨時(shí)間,這樣就能做到延遲發(fā)貨了。不過(guò)這樣做就一定的風(fēng)險(xiǎn),容易被系統(tǒng)檢測(cè)到。
怎么賠償?
1、賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨,需向買(mǎi)家支付實(shí)踐成交金額的10%作為違約金。
除開(kāi)特殊商品之外,賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。
2、我們賣(mài)家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)依照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。
假如贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出賣(mài)的鏈接,違約金就依照贈(zèng)品出賣(mài)鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。
假如贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出賣(mài)鏈接,也沒(méi)有明白的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由拼多多客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。
3、買(mǎi)家投訴成立后,除向買(mǎi)家賠付違約金之外,賣(mài)家還需求向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。
也就是說(shuō),買(mǎi)家投訴成立后,我們需求支付的違約金是雙份,一份給買(mǎi)家,另一份給拼多多網(wǎng)。
所以倡議大家在買(mǎi)家投訴成立之前,就主動(dòng)停止賠付,這樣我們只需求給單份的違約金。
超期未發(fā)貨何時(shí)賠付?
1、攬件超時(shí)比擬嚴(yán)重,拼多多請(qǐng)求訂單發(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必需有攬件信息更新,攬件超時(shí)闡明超越24小時(shí),可能會(huì)斷定為虛假發(fā)貨,停止賠付處分,會(huì)影響店鋪流量。
2、物流更新超時(shí),在運(yùn)輸過(guò)程中的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新,這樣會(huì)招致物流異常,假如物流異常率持續(xù)高于均勻值5倍,那么店鋪就會(huì)被二級(jí)限制,商品降權(quán)。
3、派簽超時(shí),曾經(jīng)布置派件,但是在24小時(shí)沒(méi)有派送到買(mǎi)家的手上,這樣的狀況比擬少,處分也比擬輕。
總的來(lái)說(shuō),拼多多超時(shí)發(fā)貨賠付的計(jì)算公式是:商品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超越30元,最低不少于5元。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多代運(yùn)營(yíng)推廣、拼多多代運(yùn)營(yíng)哪家靠譜等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注杭州火蝠電商。
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