隨著淘寶市場的不斷壯大，競爭也越來越激烈，對于淘寶代運營來說更是如此，很多淘寶店家為了能夠長久地生存下去，都會選擇從眾多的網(wǎng)紅店鋪里面尋找機(jī)會。而代運營作為網(wǎng)店運營的重要一環(huán)也自然不會缺少顧客。但就目前淘寶市場的發(fā)展來看，如果僅僅依靠代營運而出現(xiàn)問題的話，那么很可能就無法再繼續(xù)經(jīng)營下去了。而且一旦顧客發(fā)現(xiàn)自己店鋪被關(guān)店后或者是賣家主動去找代運營去協(xié)商解封方案時，那么淘寶客服則可能不會進(jìn)行處理了，此時只要選擇報警就可以直接解決問題。但是如果在維權(quán)的過程中碰到一些不公平不合理的事情時就有可能會讓代運營受到牽連。

　　1、賣家在店鋪被代運營封店后，可以選擇向淘寶客服投訴，如果代運營沒有積極處理問題的話，那么很有可能會對店鋪造成不可估量的影響。

　　因為店鋪被代運營封店，意味著你的店鋪被關(guān)閉，店鋪里的商品也無法再上架。代運營之所以要針對這個問題去解決問題時，有可能受到影響。所以建議還是要向商家先進(jìn)行協(xié)商再進(jìn)行解決。而且協(xié)商要進(jìn)行到底的時候，賣家也可以直接選擇報警或通過民事訴訟的方式去解決問題。同時需要注意的一點就是：如果是涉嫌詐騙或者其他違法犯罪情形也很嚴(yán)重的話也是不可以進(jìn)行委托的。因為這些都會對店鋪造成不可估量的影響。除此之外，賣家還要注意網(wǎng)店被關(guān)閉后需要積極地配合淘寶的解封。因為封店后可能會被扣分或者關(guān)閉店鋪。這意味著賣家經(jīng)營著店鋪就會出現(xiàn)問題了，因此此時作為代運營不能一直處于不作為的狀態(tài)中。因為各種原因?qū)е碌曛鞅淮\營封店后可能會面臨著無貨的情況但此時作為淘寶網(wǎng)店代運營必須要努力解決這個問題。

　　2、店鋪被封后最好找一家專業(yè)的電商代運營公司來幫助自己解封。

　　這也是目前大多數(shù)代運營公司比較擅長的一種方式了。那么現(xiàn)在市面上哪些專業(yè)代運營公司能夠幫助自己解封呢？首先是在平臺上面發(fā)布信息的時候一定要符合平臺出臺的政策。其次是代營運一定要有經(jīng)驗才行。如果能找到一些好朋友們一起合作的話，那將為店鋪帶來很多商機(jī)。而且還有很多淘寶店主都需要知道的是在淘寶上開實體店也要注意一些細(xì)節(jié)方面才可以做到長久發(fā)展下去。如果能把店鋪經(jīng)營好也只是一時的想法卻很難做到長遠(yuǎn)的發(fā)展下去。所以在選擇一些代運營公司一定要仔細(xì)尋找品牌或者是找一個實力強(qiáng)大的代運營公司為自己解封。不然到時候可能一切就是你自己在承擔(dān)后果。所以說在代營運過程中一定要注意一些細(xì)節(jié)問題。

　　3、不排除有些人可能覺得自己店鋪沒有太大的損失，就會直接選擇放棄，那么在這種情況下就要慎重了一點，如果店鋪真的被關(guān)店了的話，那么最好的解決方法就是先與淘寶客服進(jìn)行溝通。

　　當(dāng)然了，對于這樣的處理方法如果有效果，甚至還會給店鋪帶來意想不到的好處。如果是因為代運營被永久封店的話，那么也是有很大可能性的，在與淘寶客服溝通過后就會出現(xiàn)問題。當(dāng)然，在這種情況下，代運營還是應(yīng)該及時對店鋪進(jìn)行處理與優(yōu)化。只有這樣才能夠最大程度地避免店鋪再次被關(guān)店了。而且很多時候淘寶商家之所以會選擇代運營來為自己進(jìn)行管理服務(wù)，其實是一個非常不錯的選擇，如果想要長期下去的話還可以利用淘寶代運營來解決一些問題，讓店鋪一直發(fā)展下去。但是在進(jìn)行店鋪管理的過程中還是要注意一些細(xì)節(jié)才可以。畢竟這些都來自于顧客和商家以及代運營之間都是存在一定的關(guān)系，如果真的出現(xiàn)了問題的話，那么也就需要對自己進(jìn)行一定的調(diào)整了。

　　4、如果顧客在知道自己遭遇代運營封店后第一時間選擇報警的話，此時淘寶天貓客服是會通過電話進(jìn)行溝通，來幫助賣家維權(quán)。

　　但是此時要注意的是在幫助賣家維權(quán)過程中也需要提供相關(guān)的證據(jù)與證明。而對于被代運營處罰的原因無非就是違規(guī)了。淘寶代運營在接到賣家反饋之后就會立即展開處理，而且通常情況下賣家都會選擇主動去協(xié)商和解。畢竟如果解決不了這個問題的話，賣家還可能會因此遭受更大范圍的損失。但是如果是店鋪被代營運封店后卻遲遲不來和客服進(jìn)行溝通，那么這個時候就有可能會有被舉報的風(fēng)險。因此對于這種情況之下就需要賣家自己找店鋪管理團(tuán)隊進(jìn)行重新規(guī)劃了運營思路與策略。然后才能讓淘寶代運營更加完美地處理店鋪的相關(guān)事宜。

　　5、當(dāng)然了，要避免出現(xiàn)以上問題可以通過一些其他的方法來避免開店之后被關(guān)店或是賣家主動聯(lián)系淘寶客服來協(xié)商解封方案。

　　首先，在與淘寶客服溝通的過程中，首先要了解被關(guān)店的原因是什么嗎？是因為店鋪信譽問題嗎？還是說是運營問題造成的？是否因為店鋪的錯誤？還是由于產(chǎn)品質(zhì)量問題等等！當(dāng)你的網(wǎng)店被關(guān)店之后可能就沒有人來跟你協(xié)商了。這也在一定程度上導(dǎo)致賣家或者代購們對于店鋪解封方案也沒有太多的話語權(quán)，此時他們就不能選擇去報警或是協(xié)商。只有當(dāng)淘寶客服告訴賣家自己已經(jīng)報警了才可以拿起法律武器來維護(hù)自己的權(quán)益才行。最后總結(jié)：不管你選擇什么樣的代運營公司都是應(yīng)該謹(jǐn)慎考慮！

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